10 câu hỏi khi xây dựng chiến dịch tìm kiếm khách hàng trung thành

10 câu hỏi khi xây dựng chiến dịch tìm kiếm khách hàng trung thành

Khách hàng trung thành những người bạn, người ủng hộ cho sản phẩm dịch vụ của bạn, là những nhà tiếp thị uy tín nhất cho thương hiệu mà họ yêu thích với bạn bè, người thân của họ. Với những ai đang đau đầu với chiến lược xây dựng khách hàng trung thành qua Email, trả lời 10 câu hỏi này có thể sẽ cho bạn một vài ý  tưởng ;).

10 câu hỏi trước khi xây dựng chiến dịch tìm kiếm khách hàng trung thành:

1. Tại sao bạn muốn sử dụng email marketing để xây dựng lòng trung thành?
2. Bạn có kế hoạch sử dụng nó chưa?
3. Nó mang lại gì cho khách hàng của bạn?
4. Bạn biết làm thế nào để có dữ liệu mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn không?
5. Bạn cần làm gì để cải thiện nó khi bắt đầu triển khai?
6. Dữ liệu của bạn có đánh trúng keywords mà khách hàng quan tâm không?
7. Làm thế nào để đánh giá sự khác nhau giữa các phân nhóm khách hàng?
8. Bạn biết cách phân khúc khách hàng và cá nhân hoá nội dung chưa?
9. Làm thế nào để khách hàng có thể đọc được nội dung email của bạn trên các thiết bị của họ?
10. Bạn có tiêu chí hay biết cách xác định và đo lường thành công không?

*PS: Nếu ra được ý tưởng nào, nhớ comment bên dưới cho mọi người cùng biết nhé. 

 Nguồn: blog.zetamail.vn
Xin vui lòng ghi rõ nguồn khi bạn copy bài viết này sang các trang khác

Comments are closed.